Terms of Service

이용약관

본 약관은 NEULUA(이하 "회사")가 제공하는 디지털 심리 분석 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정합니다.

제1조 (서비스의 내용)

회사는 사용자의 입력 정보 및 상호작용을 기반으로 심리 성향 분석, AI 기반 리포트, 코칭형 콘텐츠 등 디지털 서비스를 제공합니다. 서비스는 건강·의료 진단이 아닌 참고 정보 제공을 목적으로 합니다.

제2조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 관계 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
  • 타인의 정보를 무단으로 입력하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 서비스 결과를 불법·유해 목적에 이용해서는 안 됩니다.
  • 계정/결제 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제3조 (결제 및 이용요금)

유료 기능 이용 시 사전에 고지된 결제 금액이 적용됩니다. 결제는 회사가 지정한 결제 수단을 통해 처리되며, 결제 승인 시점에 이용권·크레딧·디지털 권한이 활성화됩니다.

가격, 프로모션, 상품 구성은 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항은 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 고지합니다.

제4조 (회사의 면책 및 책임 제한)

회사는 천재지변, 통신 장애, 제3자 결제망 오류 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자가 제공한 부정확한 정보로 인해 발생한 손해에 대해서 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 제한됩니다.

서비스 결과는 의사결정을 보조하는 참고자료이며, 법률·의료·재정적 자문을 대체하지 않습니다.